EXPERIENCE THREE MEMBERSHIP
会員サービス利用規約

サイトご利用規約

本規約は、株式会社ACRO(以下、「当社」といいます)が運営する” EXPERIENCE THREE MEMBERSHIP”の会員(以下「会員」といいます) に対して提供する会員情報サイト“EXPERIENCE THREE MEMBERSHIP“ (URL:https://experience.threecosmetics.com/member/ 以下、「本サイト」といいます。)、を含む、国内THREEカウンセリングカウンター全店共通のサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用について定めるものです。本サービスをご利用される前に本規約を必ずお読みください。なお、別紙「カード利用規約」「プライバシーポリシー」に記載された全ての内容は、利用規約と一体のものとして、本サービスをご利用されるお客様はその内容にご承諾いただいたものとみなします。

第1章 総則

第1条 (定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下の各号に定める意味を有するものとします。
(1)「本規約」とは、当社と会員及び利用者との間で締結する本サービスに関する利用規約をいい、細則、プライバシーポリシー等、本規約上において引用されるものの他、本規約に関連して当社が定める一切の内容を含み、これらは本規約の一部を構成するものとします。
(2)「本サービス」とは、「本サイト」におけるマイページ、イベント参加予約、新商品限定予約、対象店舗等により提供するサービスをいいます。
(3)「会員」とは、日本国内に現実の住所又は居所を有し、本規約に同意した上で、当社所定の手続きに従い、会員登録の申請を行い、当社が”EXPERIENCE THREE MEMBERSHIP”として会員登録を認めた者をいいます。
(4)「サービス」とは、本サイトの利用、ダイレクトメール、メール配信、対象店舗での購入履歴等、各種情報を提供するサービス、また購入実績等に応じ、当社所定の特典を提供するサービスをいいます。
(5)「コンテンツ」とは、本サービス等により提供する画像、写真、イラスト、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム等をいいます。

第2条 (規約変更について)
当社は、会員又は利用者に対して、当社ホームページ上の掲載による告知、メール等による通知、その他当社所定の方法で告知又は通知することにより、本規約の全部又は一部を変更することができるものとし、当該告知又は通知後、会員は当該変更内容に同意したものとみなすものとします。

第2章 会員について

第3条 (登録)
「会員」とは、本規約を承認頂いた上、本サイトに定める方法に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者をいいます。当社が承認したときをもって会員登録が完了します。 当社は、第1条3号に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否し、又は一旦なされた登録を取り消すことがあります。
(1)本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
(2)当社に提供された登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
(3)過去に本サービスの登録を取り消され又は一時停止された者である場合
(4)その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第3条に基づく会員登録完了後においても、各号のいずれかの事由に該当することが判明した場合においては、当社は、その承認を取り消すことができます。但し、承認が取り消された場合においても、当該会員は、本サービスにより既に発生した支払い義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。

第4条 (会員証)
当社が会員に対して発行する会員証は以下の2種類があります。会員カード(対象店舗で配布されるカードのうち、第2章第3条の定めに従い会員登録を完了し、署名欄に会員が自署したものをいいます。以下メンバーズカード) 会員バーコード(スマートフォン等の情報端末又はPCの画面を通じ、当社所定のホームページ等に表示されるバーコード情報をいいます)

第5条 (提示と発行)
会員は、会員証を自らの一切の責任において管理し、本サービスを利用する場合、及び当社が求めた場合、会員証を当社に対し提示しなければならないものとします。当社は、会員に対して、2つ以上の会員カード及び会員バーコードを原則発行しないものとします。

第6条 (管理について)
会員が以下の各号のいずれかを管理不十分、使用上の過誤、盗難、第三者の不正利用等(以下、単に「事故」といいます)が発生しないよう厳重に管理、保管するものとし、メンバーズカード又はパスワードを失念した場合、「本サービス」を利用できなくなることがあります。
(1)メンバーズカード
(2)セキュリティコード(PINコード)
(3)MENBERS ID
(4)パスワード
(5)メールアドレス

第7条 (責任)
第6条各号に事故が判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。 また損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第8条 (登録変更)
会員は登録事項の全部又は一部に変更が生じた場合、当社所定の方法で、速やかに登録事項を変更するものとします。当社は、会員の登録事項に従い、本サービスを提供するものとし、会員が登録事項を変更しないことにより生じた責任を一切負わないものとします。

第9条 (退会又は登録取消)
当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合は、事前に通知又は催告することなしに、当該会員の登録を当社「プライバシーポリシー」に基づき安全に消去ができるものとします。 当社は、登録の取消により会員に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
(1)会員から退会の申し出があった場合
(2)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(3)営利・転売目的の購入が発覚した場合
(4)会員の資格を不正に利用した場合
(5)会員の登録情報に虚偽の事実が認められた場合
(6)手段の如何に問わず本サービスの運営を妨害した場合
(7)本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
(8)その他、当社が会員の登録の継続を適当でないと判断した場合
(9)最終購入日より1年間来店による履歴の更新がなされなかった場合

第10条 (再発行)
会員は、事故が発生した場合、直ちに当社所定の方法で申告し、店舗にて新たな会員登録の手続きを行うものとします。再発行に際し個人情報の再登録に同意頂けない場合、 メンバーズカードの再発行は行いません。

第11条 (禁止行為)
ご利用者は、本サービスの範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、本サービスを利用することができます。 ご利用者は以下の各号の行為を行ってはならないものとします。
(1)公序良俗に反する行為
(2)法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
(3)他のご利用者もしくは当社の知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権及びそれらの権利の登録等を出願する権利を意味します。以下、本規約において同じ。)を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
(4)他のご利用者もしくは当社の財産、信用、プライバシー、肖像権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
(5)他のご利用者、当社もしくは本サービスの掲載ブランドを差別し、誹謗中傷し、又は名誉もしくは信用を毀損する行為
(6)未成年に対し悪影響があると判断される行為
(7)本サービスの運営を妨げる行為
(8)本サービスを営利目的で利用する行為
(9)他のご利用者に無断で広告、宣伝、勧誘などの電子メールを送信する行為、もしくはそのおそれのある電子メールを送信する行為、他のご利用者のメール受信を妨げる行為、又は、連鎖的なメールの転送を依頼する行為もしくは当該依頼に応じて転送する行為
(10)他のご利用者もしくは当社の設備又はサービス用設備に権限なしにアクセスし、その利用もしくは運営に支障を与える行為、又はそのようなおそれのある行為
(11)当社のメールもしくはホームページの内容の無断転載又は再配布
(12)その他、当社が不適当と判断する行為

第12条 (措置)
当社は、事故の申告や情報提供が会員又は第三者からなされた場合、必要な措置をとることができるものとします。

第3章 コンテンツについて

第13条 (権利の帰属)
当社および当社の親会社は、別段の定めがない限り、本サイトに掲載される全ての画像・音声および文章等のコンテンツ(以下「本コンテンツ」といいます)の権利者であり、もしくは掲載する権利を有しております。本サイト及び本サービスに関する知的財産権、その他一切の権利はすべて当社に帰属し、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本サイト又は本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第14条 (権利の侵害)
当社は、会員が当社の明示的な許諾を得ずにコンテンツを使用、複製、二次利用する等、知的財産権その他一切の権利を侵害する行為を発見した場合、当該会員に対し、差止請求、損害賠償請求、刑事告訴等の法的措置、その他必要な措置をとることができるものとします。

第15条 (通信機器等)
ご利用者は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要なコンピュータ端末、通信機器、通信回線その他の設備を保持・管理するものとします。 ご利用者は、本サービスを利用するために必要な通信回線の利用料金を負担するものとします。

第16条 (サービスの中断等)
当社は以下の各号のいずれかに該当する場合、ご利用者に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を一時停止又は終了できるものとします。
(1)本サービス用設備等の保守・点検・修理等を定期的に、又は緊急に行う場合
(2)火災、停電、天災その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
(3)その他、本サービスの運用上又は技術上の相当な理由がある場合

第17条 (免責)
当社は、本サービス(本サービスを通じて当社が提供する情報を含みます。)について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、本サービスの利用、変更、中止、中断もしくは停止により発生したご利用者又は第三者の損害に対し、一切の責任を負わないものとします。また、当社がご利用者に対し賠償責任を負う場合、当社の賠償額は如何なる場合でも、当該賠償原因を構成する商品を当該ご利用者が購入した代金額を上限とするものとし、当社はそれ以外には如何なる賠償責任も負担しないものとします。

第18条 (サービス内容の変更等)
当社は、ご利用者の承諾を得ることなく本サービスの内容変更又は中止を行うことができるものとします。当社がサービスの内容を変更又は中止した場合にもご利用者に対しては一切責任を負わないものとします。 また、当社は営業上、技術上の理由等により、本サービスを終了することができるものとします。

第19条 (外部リンク)
本サイト又は本サービスより他のサイトへリンクしている場合、それらはお客様への便宜のためにご提供しているものであり、当社はそれらリンク先のサイトのリソース及びコンテンツの有用性に対し一切の責任を負わないものとします。また、当社は、ご利用者がこれらのリンク先のサイトを利用したことによって生じた損害に対し、一切の責任を負わないものとします。

第4章 個人情報の取り扱いについて

第20条 (会員情報の取扱い)
当社は、会員から以下の各号に定める情報(以下「個人情報」といいます)を取得するものとします。
(1)氏名
(2)性別
(3)誕生年月
(4)住所
(5)電話番号
(6)メールアドレス
(7)購入履歴
(8)その他当社が本サービスの提供等のために会員に対して求める情報

第21条 (個人情報の利用について)
当社は、個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき取り扱うものとし、会員は、これに同意するものとします。当社は、以下の各号に定める目的のため、個人情報を利用するものとします。
(1)接客サービス
(2)会員登録、本人確認の手続き
(3)新商品予約、イベント来店予約
(4)本サービス、その他当社に関する情報の提供又は広告(ダイレクトメール、メールマガジン、WEB広告等を含みますがこれらに限りません)
(5)ACROカスタマーサポートからのメール又は電話等による各種の問い合わせ対応
(6)商品の企画、店舗の開発又はサービスの向上のための市場調査、アンケート又はキャンペーンの実施
(7)商品の購入に関わる情報の分析及び研究
(8)本規約又は日本国の法令に基づく当社の権利行使の機会確保又は義務の履行
(9)その他やむを得ない事由により会員に連絡を行う場合

第22条 (情報の開示)
当社は、本サービスを通じて知り得た個人情報について、以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示又は提供しないものとします。
(1)当社の提携先又は委託先の企業又は個人との間で、各目的のために、提携業務又は委託業務を遂行する場合
(2)会員の同意を得た場合
(3)取得した取引先店舗から求められた場合
(4)日本国の法令に基づき開示又は提供を求められた場合
(5)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、会員の同意を得ることが困難な場合
(6)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、会員の同意を得ることが困難な場合
(7)国、地方公共団体、国の機関、地方公共団体の機関又はこれらの委託を受けた者が日本国の法令で定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合であって、会員の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(8)統計的なデータ等、会員を個別に識別できない方法で利用する場合
(9)予め次の事項を告知又は公表している場合
a)利用目的に第三者への提供を含むこと
b)第三者に提供されるデータの項目
c)第三者への提供の手段又は方法
d)会員の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
(10)事業の譲渡の際に、事業を譲り受ける者に対して開示及び提供する場合
(11)本サービスに関する運営上、弁護士・弁理士・税理士・公認会計士等、その他当社に対して秘密保持義務を負うものに対して開示する場合

第5章 雑則

第23条 (譲渡について)
当社は、本サービスに係る事業を譲渡(通常の事業譲渡の他、会社分割等その他事業が移転する場合を含みますがこれらに限りません)した場合、当該事業譲渡に伴い本規約上の会員の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の会員に関する一切の情報を当該事業譲渡の譲受人に対し譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡について予め同意するものとします。

第24条 (分離可能性)
本規約のいずれかの規定又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効又は執行不能と判断された規定又は一部の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。無効又は執行不能と判断された規定以外の一部の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第25条 (準拠法)
本規約は日本法に準拠し、日本法に基づき解釈されるものとします。第2条本規約に関し、裁判上の紛争が生じた場合、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。